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卡塔尔机场在业务连续性管理方面获得最高认可

2020-06-23 网络

 

哈马德国际机场(HIA)宣布,它是全球首批获得英国标准协会(BSI)颁发的ISO 22301:2012业务连续性管理系统认证的机场之一。

面对像Covid-19这样前所未有的危机,该认证证明了HIA对卓越运营和灵活性的承诺。

HIA首席运营官工程师Badr Mohammed Al-Meer收到认证后说:“ ISO 22301:2012认证是在世界上最严重的大流行临到之时到达的。我们很荣幸能为乘客和利益相关者提供卓越且始终如一的高质量服务而受到认可。该认证反映了我们在业务中断的情况下做出有效响应的能力,同时保持了HIA作为世界领先机场的地位。”

ISO认证是一项国际基准,强调了强大的业务连续性管理系统参数来处理破坏性事件,以便继续运行基本功能。它是世界上最严格,最受人尊敬的标准之一,ISO 22301:2012标准规定了管理系统的要求,以减少中断的可能性,确保企业从中断事件中恢复。认证范围涵盖HIA的重要部门,即战略与商业开发设施管理,人力资源,机场运营,信息技术,安全,市场营销与传播。

BSI保证服务集团总监Pietro FOSCHI补充说:“我们祝贺HIA获得了业务连续性管理的ISO 22301:2012认证。在我们的审核过程中,我们发现HIA已经为稳健的业务连续性计划做好了充分的准备,该计划旨在在关键业务正常运作受到重大干扰的情况下,将关键运营维持在可接受的客户服务水平。HIA展示了在危机期间保持关键操作正常运行的能力。其管理团队采用的这一良好实践标准的采用和认证是促进这一关键基础架构的弹性的另一个要素。”

运营部高级副总裁Ioannis Metsovitis进一步补充说:“ HIA一直处于发展和危机准备的最前沿。在全球危机爆发之前,HIA已计划并执行了大流行情况,并将其作为业务连续性计划的一部分。这样做是为了确保在意外业务中断的情况下,业务能够同样有效地继续进行。我们特别高兴在这段时间内获得ISO认证,因为它认可了HIA团队的努力,并激励我们在未来取得更大成就。”

HIA还一直在优先考虑其向世界提供的服务,例如改头换面的航班,以确保乘客安全到达家中,并在本地和国际上持续供应基本医疗用品。

从SKYTRAX的前5名最佳机场类别中,哈马德国际机场是全球首批获得BSI ISO 22301:2012认证的机场之一。它也是第一个从BSI获得ISO 55001-2014资产管理系统和ISO / IEC 20000-1信息技术服务连续性管理系统的机场。

(发布:小玥)
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